BTS SIO — Option SISR — ESICAD Toulouse

PortfolioLucas PADILLA

Etudiant en BTS SIO option SISR a l'ESICAD de Toulouse, je me specialise dans l'administration des systemes, des reseaux et la cybersecurite. Ce portfolio regroupe mes projets, mon stage et ma veille technologique.

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2ans
de formation
4mois
de stage
5+
realisations
Experience professionnelle

Mon Stage

Experience en entreprise realisee dans le cadre de ma formation BTS SIO SISR a l'ESICAD de Toulouse.

Assistant Support Informatique

USL Proprete & Services — Toulouse
4 mois · Stage BTS SIO SISR
Support utilisateurs Windows Depannage Reseau

Presentation de l'entreprise

USL Proprete & Services est une societe de nettoyage industriel fondee en 1992, basee a Toulouse. Specialisee dans la prestation de services aux entreprises, elle intervient aupres d'une clientele professionnelle variee (bureaux, sites industriels, commerces). Forte de plus de 30 ans d'experience, l'entreprise s'appuie sur un parc informatique que le service support maintient au quotidien.

Mon role

J'ai integre l'equipe en tant qu'assistant support informatique. Mon role consistait a assurer le bon fonctionnement du parc informatique et a repondre aux demandes et incidents des utilisateurs par telephone ou par mail.

Missions principales

  • Prise en charge et resolution des demandes utilisateurs par telephone et par mail
  • Diagnostic et resolution de pannes simples sur postes de travail Windows
  • Installation et configuration de postes de travail Windows : mise a jour, installation de logiciels, parametrage
  • Depannage et remplacement de peripheriques bureautiques (imprimantes, ecrans, claviers, souris)
  • Assistance a distance via des outils de prise en main (TeamViewer, Bureau a distance Windows)
  • Redaction de documentations techniques et de procedures d'utilisation
  • Participation aux inventaires du parc informatique et mise a jour du suivi des equipements
Windows 10/11 TeamViewer Bureau a distance Imprimantes Depannage Documentation
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Realisations techniques

Projets & Activites

2 projets et 3 activites professionnelles realises dans le cadre de ma formation BTS SIO SISR a l'ESICAD de Toulouse.

Projet

Deploiement d'une infrastructure Active Directory

Mise en place d'un domaine Windows Server avec creation d'unites organisationnelles, politiques de groupe (GPO), serveur DHCP et DNS. Gestion centralisee des comptes et des ressources reseau avec scripts PowerShell.

Windows Server 2019Active DirectoryGPODHCPDNSPowerShell
Fiche descriptive E6 Documentation technique
Projet

Deploiement et configuration de GLPI

Installation d'un serveur GLPI sur une machine virtuelle Ubuntu (LAMP) pour la gestion du parc informatique. Configuration des inventaires, gestion des tickets d'incidents et formation des utilisateurs.

UbuntuGLPIApacheMariaDBPHP
Fiche descriptive E6 Documentation technique
Activite

Configuration d'un VPN WireGuard sur VM

Deploiement et configuration d'un serveur VPN WireGuard sur une machine virtuelle Linux. Generation des paires de cles, configuration des interfaces reseau et des routes pour securiser les communications.

WireGuardVPNLinuxVirtualBoxReseau
Activite

Deploiement de Zabbix pour la supervision reseau

Installation et configuration de Zabbix sur une VM Linux pour la supervision d'une infrastructure reseau. Ajout d'hotes, creation de dashboards, configuration d'alertes et de triggers pour la detection d'anomalies.

ZabbixSupervisionLinuxSNMPMonitoring
Activite

Pare-feu Linux avec iptables

Mise en place d'un pare-feu sous Linux a l'aide d'iptables. Definition des regles de filtrage (INPUT, OUTPUT, FORWARD), blocage de ports non utilises et protection contre les attaques courantes.

iptablesLinuxPare-feuSecurite reseauFiltrage
Cybersecurite & Infrastructure

Veille Informatique

Dans le cadre de ma formation SISR, je realise une veille technologique reguliere sur la cybersecurite et l'administration des systemes.

01
Reference officielle francaise

CERT-FR (ANSSI)

Le CERT-FR est le centre gouvernemental francais de veille, d'alerte et de reponse aux attaques informatiques. Il publie des bulletins de securite et des recommandations officielles pour les professionnels IT.

cert.ssi.gouv.fr
02
Actualite IT & Cybersecurite FR

LeMagIT

Magazine en ligne francophone specialise dans les technologies de l'information et la cybersecurite en entreprise. Couvre les actualites, analyses et tendances du secteur IT a destination des professionnels.

lemagit.fr
03
Formation pratique — CTF

TryHackMe

Plateforme d'apprentissage de la cybersecurite par la pratique avec des parcours guides, des labs interactifs et des challenges CTF. Ideale pour acquerir des competences concretes en pentest et defense reseau.

tryhackme.com

Sujets suivis

Ransomwares & malwares
Active Directory
Firewall & IDS/IPS
Architecture Zero Trust
Bulletins ANSSI
Virtualisation
Phishing & Social Engineering
Securite reseau
Analyse approfondie

Le modele Zero Trust

Le modele Zero Trust (ne jamais faire confiance, toujours verifier) est une approche de securite qui remet en question le modele traditionnel base sur le perimetre reseau. Dans un environnement Zero Trust, aucun utilisateur, aucun appareil et aucune application n'est considere comme fiable par defaut. Chaque acces doit etre authentifie, autorise et continuellement valide.

Principe 1

Verification systematique

Chaque demande d'acces est authentifiee et autorisee, independamment de la localisation de l'utilisateur ou de son appareil sur le reseau.

Principe 2

Moindre privilege

Les utilisateurs et systemes n'obtiennent que les droits strictement necessaires a leurs taches, limitant la surface d'attaque en cas de compromission.

Principe 3

Surveillance continue

Les activites reseau et comportements utilisateurs sont monitores en permanence pour detecter toute anomalie ou tentative d'intrusion en temps reel.

Articles et ressources de reference

ANSSI — Guide officiel
Le modele Zero Trust selon l'ANSSI

L'Agence Nationale de la Securite des Systemes d'Information expose les principes fondamentaux du Zero Trust et ses recommandations pour la mise en oeuvre dans les organisations francaises.

LeMagIT — Analyse
Zero Trust : la securite reseau ne meurt pas, elle mute

Analyse de la transition vers le Zero Trust dans les entreprises, des defis d'implementation et des benefices observes en matiere de reduction des incidents de securite.

Microsoft Learn — Documentation technique
Vue d'ensemble du Zero Trust — Microsoft Learn

Microsoft detaille son approche Zero Trust integree a ses solutions (Azure AD, Intune, Defender), illustrant comment appliquer ce modele dans un environnement Microsoft 365 en entreprise.

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Contact

N'hesitez pas a me contacter pour toute question, opportunite d'alternance ou collaboration.

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Email
lucas.padilla@outlook.com
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Localisation
Toulouse, Haute-Garonne (31)
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Formation
BTS SIO — Option SISR
ESICAD — Toulouse
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